Title:


Persepsi pasien terhadap kualitas caring perawat yang islami di intensive care unit, studi fenomenologi


Author:


Mail Widiastuti Widiastuti(1*)
Mail Suhartini Suhartini(2)
Mail Untung Sujianto(3)

(1) Fakultas Kedokteran Universitas Diponegoro, Semarang, 
(2) Fakultas Kedokteran Universitas Diponegoro, Semarang, 
(3) Fakultas Kedokteran Universitas Diponegoro, Semarang, 
(*) Corresponding Author
10.31101/jkk.749| Abstract views : 1480 | PDF views : 737

Abstract


Studi ini merupakan studi kualitatif yang bertujuan untuk mengetahui persepsi pasien terhadap kualitas caring yang islami di intensive care unit. Metode dalam studi ini menggunakan design kualitatif dengan pendekatan fenomenologi  yang melibatkan enam pasien yang di rawat di ruang ICU di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Yogyakarta. Pengambilan data dilakukan dengan indepth interview semistructure selanjutnya dianalisa menggunakan content analysis. Tema yang didapatkan dalam study ini adalah lima tema yaitu : Persepsi pasien kualitas caring perawat yang islami di ICU, Pelayanan keperawatan yang harapkan pasien di ICU, Komunikasi yang dilakukan perawat dan petugas kesehatan, Penjelasan perawat tentang pelayan keperawatan dan Fasilitas pelayanan keperawatan.

Keywords


persepsi pasien; kualitas caring perawat; caring islami

Full Text:

PDF

References


Aiken, L. H., Sermeus, W., Van den Heede, K., Sloane, D. M., Busse, R., McKee, M., … Kutney-Lee, A. (2012). Patient safety, satisfaction, and quality of hospital care: cross sectional surveys of nurses and patients in 12 countries in Europe and the United States. Bmj, 344(mar20 2), e1717–e1717. https://doi.org/10.1136/bmj.e1717

Ahmad, M. P. (2012). Pengaruh Kualitas Caring Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Dalam Praktek Keperawatan Di Ruang Penyakit Dalam Rumah Sakit Umum Daerah Bima.

Direktoral Jenderal Bina Upaya Kesehatan. (2011). Pedoman ICU. Departemen Kesehatan Republik Indonesia.

Direktorat Jenderal Pelayanan Medik. (2006). Standar Pelayanan ICU. Jakarta: Depatemen Kesehatan Republik Indonesia.

Elo & Kyngäs, H, S. (2008). The quali protative content analysiscess. Journal of Advanced

Nursing, 62(1), 107–115. https://doi.org/https://doi.org/10.1111/j.1365-2648.2007.04569.x

Hasan Kasule O. (2007). Kuliah Kedokteran Islam. Yogyakarta: Grafina, Yogyakarta.

Ismail, S. (2015). Islamic Based Caring in Nursing Science : A Literature Review. 3rd

AASIC: Sustainable Development of Asian Community, 100–106.

Lovering, S., & Dhsc, R. N. (2012). The Crescent of Care : a nursing model to guide the care of Arab Muslim patients, 171–178.

Perry P. P, A. G. (2010). Fundamental of Nursing (7 vol 2). Jakarta: Salemba Medika.

Supranto. (2006). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Meningkatkan Pangsa Pasar. Jakarta: Rineka Cipta.

Tiara*, A. L. (2013). Perilaku Caring Perawat Dalam Meningkatkan Kepuasan Pasien Rawat Inap. Jurnal Keperawatan, ISSN 1907 – 0357, IX(2).

Tjiptono F dan CG. (2005). Service, Quality, & Satisfaction. Yogyakarta: Andi Offset

Watson, J. (2009). Caring as the essence and science of Nursing and health care. O Mundo Da Saúde, 33(2), 143–149. Retrieved from http://www.saocamilo-sp.br/pdf/mundo_saude/67/143a149.pdf

Yasmini, Rinami, Purwasih, S., Sersanti, W., Lavisa, H., & Ivon, N. (2015). Hubungan Caring Perawat Pelaksan Dengan Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap SMC RS Telogorejo. Ejournal Stikestelogorejo.Ac.Id. Retrieved from ejournal.stikestelogorejo.ac.id/index.php/jikk/article/download/382/403




DOI: https://doi.org/10.31101/jkk.749

Article Metrics

Abstract view : 1480 times
PDF - 737 times

Cited By

Refbacks

  • There are currently no refbacks.




Copyright (c) 2019 Jurnal Kebidanan dan Keperawatan Aisyiyah

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Indexing by:


Google Schoolar Sinta Logo DOAJ Portal Garuda Crossref Jurnal Kebidanan dan Keperawatan 'AisyiyahJurnal Kebidanan dan Keperawatan 'Aisyiyah


Jurnal Kebidanan dan Keperawatan 'Aisyiyah
Universitas 'Aisyiyah (UNISA) Yogyakarta
Kampus Terpadu: Jalan Siliwangi (Ring Road Barat) No. 63, Nogotirto, Gamping, Sleman, Yogyakarta 55292, Indonesia
Telepon: (+62274) 4469199
Fax.: (+62274) 4469204
Email: jkk@unisayogya.ac.id

Lisensi Creative Commons
Jurnal Kebidanan dan Keperawatan 'Aisyiyah is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License..